La cultura del grupo de compañías ACE es única. Nuestra filosofía basada en el trabajo en grupo, el liderazgo, esfuerzo y determinación, hacen de ACE un lugar perfecto para trabajar. Nosotros reconocemos la importancia de la productividad, fomentamos la proactividad y promovemos la excelencia en el lugar de trabajo. Esta es la filosofía de ACE, la cual esta reflejada en nuestra:
Misión
Nosotros nos comprometemos a reforzar nuestra posición de liderazgo en el mercado global de seguros y reaseguros, siempre conduciendo nuestros negocios de manera consistente, disciplinada y enfocada.
Este es el camino de ACE que implica dedicación para proveer:
Valor Superior al cliente: comprometiendo los recursos de capital sustancial y la creatividad en la toma y manejo del riesgo
Valor superior a los Accionistas: Manejando el capital y los seguros con experiencia, eficiencia y rentabilidad
Valor superior a los empleados: Creando un ambiente gratificante y ético
Visión
Ser una Compañía en constante crecimiento, que genere márgenes superiores de rentabilidad de forma sostenida en el tiempo, aumentando la riqueza de nuestros accionistas; liderando los segmentos preferidos, siendo reconocida por la excelencia en el servicio a nuestros clientes, y conformada por un equipo comprometido y efectivo.
Valores
ACE Seguros resalta los siguientes valores:
Integridad: En ACE cumplimos con la legislación y normativa vigente, así como con todas las políticas empresariales aplicables. Se trata de una realidad avalada, no sólo por nuestras afirmaciones, sino también por nuestros hechos. Podemos asegurar con toda sinceridad que son nuestras convicciones, en cuanto a carácter y comportamiento ético, las que nos llevan a hacer siempre lo correcto
Compromiso con los clientes: En ACE tenemos un compromiso firme con nuestros clientes. Nos esforzamos día a día en comprender cuáles son los riesgos a los que se enfrentan. Nuestras promesas no caen en el olvido.
Respeto: Valoramos enormemente a nuestros empleados, socios y comunidades. Nuestros pilares son el tratamiento justo, la diversidad, la confianza y el respeto mutuo.
Trabajo En Equipo: Creemos firmemente que trabajar en un ambiente abierto, de comunicación y colaboración produce grandes resultados. Los miembros de nuestro equipo de trabajo disponen de plena libertad para participar y ofrecer puntos de vista diferentes. Recibimos con satisfacción la crítica constructiva e inculcamos a nuestros colaboradores un sentimiento de orgullo por lo que somos y lo que hacemos.
Excelencia: Reconocemos y recompensamos la excelencia en el lugar de trabajo. Trabajar al más alto nivel exige por nuestra parte una lógica de pensamiento y actuación propia de dueños del negocio.